» 新聞中心 » IT外包資訊 » IT外包企業(yè)的職能是什么
IT外包企業(yè)的職能簡(jiǎn)單的說(shuō)就是對(duì)于企業(yè)內(nèi)部所有硬件的清理清潔,維修養(yǎng)護(hù),軟件的定期更新等服務(wù)。以及后期產(chǎn)品的代買代購(gòu)等等。。
1、定期到用戶現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)狀態(tài),降低系統(tǒng)故障率,并隨時(shí)解決問(wèn)題。
2、緊急故障現(xiàn)場(chǎng)處理,發(fā)生緊急問(wèn)題后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),為用戶處理問(wèn)題。
3、系統(tǒng)恢復(fù)服務(wù),確保系統(tǒng)崩潰后能迅速恢復(fù)。
4、病毒清除和防范。
5、代為客戶升級(jí)或更換損壞的配件。
6、協(xié)助用戶建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
7、硬件損壞的檢測(cè)維修或更換。
8、重要數(shù)據(jù)備份。
9、局域網(wǎng)組網(wǎng)及維護(hù)。
10、電腦外設(shè)安裝調(diào)試及耗材的更換。
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