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　隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的來臨，各行各業(yè)的創(chuàng)新方法與規(guī)則都在變化，然而對于企業(yè)的IT運維則似乎缺乏了變化的動力，諸如事件管理、故障管理、自動巡檢等技術似乎同物聯(lián)網(wǎng)、虛擬化、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術關聯(lián)性不大，那么事實上又是怎樣呢？

　　不能因地制宜的傳統(tǒng)運維產(chǎn)品

　　事實上雖然國內的IT運維起步較晚，但經(jīng)過很長一段時期的市場培養(yǎng)，大多數(shù)用戶對運維管理的價值判斷、實施策略都有了新的認識。企業(yè)用戶也逐步將所有的IT基礎設施納入到一個平臺上，建立起IT基礎設施的統(tǒng)一監(jiān)控，并逐步結合業(yè)務實施透明化的管理。

新時代企業(yè)IT運維需變革

　　可是不僅如此，當前很多企業(yè)用戶開始需要擁有個性化的運維系統(tǒng)，其原因在于運維場景升級或變化后，往往投入較大精力進行調試，其復雜性超出了用戶的預期，導致運維效率不高。

　　因此，許多用戶不理解為何連服務器硬件配置都可以針對Web網(wǎng)站、核心數(shù)據(jù)庫、ERP系統(tǒng)進行量體裁衣，但IT運維軟件卻不能進行智能地調整呢？

　　這是由于傳統(tǒng)網(wǎng)管軟件是按照既定閾值判斷來實現(xiàn)告警，但每個生產(chǎn)場景的“風險閾值”不同，這就直接導致前期需要很長一段時間進行試運行。另外，隨著硬件可靠性的提升，發(fā)現(xiàn)的問題也是越來越少，運維軟件自動巡檢后的數(shù)據(jù)無法被利用，用戶積累的運維經(jīng)驗很難與軟件融合。而利用互聯(lián)網(wǎng)能思維研發(fā)產(chǎn)品的好處在于，IT運維廠商能夠第一時間了解這些需求，并且與用戶一起發(fā)現(xiàn)了問題的根源。要改變，就不能過度依賴事件管理，數(shù)據(jù)運維才是出路。
　　

　　智慧型IT運維成企業(yè)新需求

　　IT技術創(chuàng)新推動了企業(yè)信息化結構的調整與變化，而需求變化才是運維產(chǎn)品一次又一次進化的動力。那么憑借互聯(lián)網(wǎng)思維，企業(yè)IT運維需要有怎樣的變化呢？

智慧型IT運維成企業(yè)新需求

　　以事件為核心的傳統(tǒng)運維，側重于對故障的定位和解決。而新一代的IT運維產(chǎn)品若要以數(shù)據(jù)為核心，首先要滿足大數(shù)據(jù)的變化，這樣才能為數(shù)據(jù)運維提供強大的基礎支撐。

　　而以數(shù)據(jù)運維為核心指導思路，可以讓運維更能適應個性化的工作場景，通過智能化、自動化的手段，深入挖掘運維數(shù)據(jù)的價值，為日常運維提供更精準的決策依據(jù)和趨勢分析。

　　而且作為新一代的智能IT運維系統(tǒng)，僅僅有大數(shù)據(jù)是不夠的，應具備自主學習、智能運維的強大能力。具體來講，用戶僅需將管理對象加入到運維系統(tǒng)后，無需其他配置，該系統(tǒng)就應該具備了傳統(tǒng)運維軟件的中等運維水平。

　　不僅如此，新的IT運維系統(tǒng)將能自動學習用戶環(huán)境現(xiàn)狀，根據(jù)不同行業(yè)和不同管理等級，主動生成“正?！被鶞?、對業(yè)務系統(tǒng)自動巡檢，智能判定用戶環(huán)境中的異常問題。而且不會因為要提升運維能力，企業(yè)還需要再購買新的產(chǎn)品，這樣才能算是為企業(yè)用戶的“個性化”場景提供了一個智慧型的IT運維系統(tǒng)。

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