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太平星（中國(guó)）商務(wù)咨詢，總部位于新加坡：

1．公司規(guī)模：45人；

2．布線點(diǎn)：綜合布線；

3．電腦數(shù)量：46臺(tái)；

4．服務(wù)器：2臺(tái)，一臺(tái)用于文件備份，一臺(tái)用于AD與控制器。

上海IT外包服務(wù)網(wǎng)在與客戶簽約后，進(jìn)行了如下工作：

1．了解客戶最近發(fā)生的問(wèn)題，并進(jìn)行總結(jié)；

2．將企業(yè)內(nèi)部的IT資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并轉(zhuǎn)入到知持科技的辦公平臺(tái)備案；

3．依據(jù)IT資產(chǎn)的現(xiàn)狀進(jìn)行逐一分析，并完成相關(guān)方案；

針對(duì)問(wèn)題與客戶進(jìn)行溝通，在了解客戶的需求上，實(shí)施的工作如下：

1．依據(jù)企業(yè)需求及資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，將部分電腦進(jìn)行替換，更新；

2．代替客戶申請(qǐng)ADSL服務(wù)，替換原有上網(wǎng)方式，節(jié)省上網(wǎng)費(fèi)用的支出；

3．對(duì)每臺(tái)電腦上的數(shù)據(jù)及系統(tǒng)依據(jù)知持科技內(nèi)部的管理制度及規(guī)范進(jìn)行操作，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性；

4．由于客戶的病毒問(wèn)題嚴(yán)重，向客戶推薦殺毒軟件，購(gòu)買(mǎi)后進(jìn)行安裝及設(shè)置；

5．針對(duì)病毒的問(wèn)題，向客戶提供病毒預(yù)防的培訓(xùn)， 提高員工的IT使用素質(zhì)，降低問(wèn)題的出現(xiàn)；

6．協(xié)助客戶制定企業(yè)內(nèi)部電腦使用規(guī)范，強(qiáng)化員工對(duì)電腦的使用性；

7．了解企業(yè)的文化及發(fā)展模式，向客戶推薦OA平臺(tái)，并進(jìn)行軟件的實(shí)施，提高企業(yè)內(nèi)部對(duì)客戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析，提高了工作效率；